网课铺 2023-10-14 06:14
1.1 不学礼，无以立
1【单选题】On formal occasions, the colors of all your clothes should be no more than_______.在正式场合,一个人全身服装的颜色应该最好不超过_______ 种。
A、one/一种
B、two/两种
C、three/三种
D、four/四种
参考答案：C
1.2 勿以善小而不为
1【判断题】说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人要主动开口。
参考答案：×
2【判断题】泰国人睡觉时不能面向东方。
参考答案：×
3【判断题】伊斯兰教忌不穿鞋进入清真寺。
参考答案：×
4【判断题】伊斯兰教忌用左手进食或触碰食物。
参考答案：√
5【判断题】衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。
参考答案：√
2.1 小小电话学问大
1【单选题】打电话时,话筒与自己口部最规范的距离是_______。
A、5到6厘米
B、4到5厘米
C、2到3厘米
D、1到2厘米
参考答案：C
2【判断题】接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。
参考答案：√
3【判断题】接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。
参考答案：×
4【判断题】若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。
参考答案：√
5【判断题】在代接电话时,莫发挥“包打听”的功能,向发话人询问对方与所找之人的关系。
参考答案：√
2.2 一机在手莫放肆
1【单选题】通话过程中,如果有事需暂时让通话对象等待,时间一般不超过_______ 。
A、1分钟
B、2分钟
C、3分钟
D、4分钟
参考答案：B
2【判断题】戴耳机接听手机可以有效减少手机辐射的影响。
参考答案：√
3【判断题】要及时回复别人的消息,当天消息当天回,不要过夜,即使是超过了晚10:00。
参考答案：×
4【判断题】别人的手机勿轻易触碰,但夫妻和恋人之间便不必如此讲究了。
参考答案：×
5【判断题】“您哪位?”通常是拨打手机必须要问的话。
参考答案：×
2.3 此时无声胜有声
1【判断题】缩略语IMHO/表示“另一方面”。
参考答案：×
2【判断题】缩略语BTW/表示“顺便说一句”。
参考答案：√
2.4 鸿雁长飞光不度
1【单选题】“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出自_______ 。
A、孔子
B、孟子
C、荀子
D、老子
参考答案：C
2【多选题】一封标准公务信函,如需使用补述语时应注意哪几点?
A、单字不成行
B、信息要准确
C、单行不成页
D、字数不宜多
参考答案：ACD
3【判断题】在公务信函里,写作者所使用的人称颇为讲究。不论在什么情况下,都要采用第一人称。
参考答案：×
4【判断题】一封标准公务信函的内容,应当像一座倒置的金字塔,越是重要的内容越应当置于前面。
参考答案：√
5【判断题】在公务信函里,署名宜为写信者全名。必要时,亦可同时署上其行政职务与职称、学衔。
参考答案：√
3.1 人生若只如初见
1【单选题】中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是_______ 。
A、“给予”
B、“提供”
C、“介绍”
D、“坦诚相待”
参考答案：B
2【多选题】介绍可以有哪几种分类方式?
A、按照介绍场合的正式与否,可以将介绍分为正式介绍和非正式介绍
B、根据被介绍人的数量,可以分为为集体作介绍和为个人作介绍
C、根据被介绍者的身份、地位、层次,可以将介绍分为重点介绍和一般介绍
D、根据在介绍中的不同处境和身份,可以将介绍分为自我介绍、为他人作介绍、他人为我介绍(被介绍)
参考答案：ABCD
3【多选题】根据被介绍人的数量,可以分为为_______ 和为_______ 。
A、集体作介绍
B、自我介绍
C、他人介绍
D、个人作介绍
E、被介绍
参考答案：AD
4【多选题】自我介绍要不失分寸,必须注意_______ 。
A、措辞简洁
B、举止大方
C、表情亲切
D、极力表现
参考答案：ABC
5【判断题】作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。
参考答案：√
3.2 儿童相见不相识
1【单选题】一般来讲,称谓可分为_______ 和_______ 两大类。
A、直接称谓,委婉称谓
B、亲属称谓,社交称谓
C、委婉称谓,亲属称谓
D、社交称谓,/直接称谓
参考答案：B
2【单选题】英语中没有谦语,但也有一些敬语和尊称,如对_______ 可直接用敬语“Your Majesty”。
A、亲王
B、法官
C、国王或女王
D、红衣主教
参考答案：C
3【多选题】职衔称谓可以分为_______ ,_______ ,_______ 。绝大多数职业在汉语中都可以用作称谓语。
A、职业称谓
B、职务称谓
C、头衔称谓
D、专业称谓
E、特殊称谓
参考答案：ABC
4【多选题】职衔称谓可以分为_______,_______,_______。绝大多数职业在汉语中都可以用作称谓语。
A、职业称谓
B、职务称谓
C、头衔称谓
D、专业称谓
E、特殊称谓
参考答案：ABC
5【判断题】汉语中的“劳驾”,英语中的“Excuse me”都是零称谓。
参考答案：√
3.3 笑隔荷花共人语
1【多选题】交谈礼仪主要涉及_______、_______、_______。
A、交谈对象
B、交谈态度
C、交谈语言
D、交谈内容
E、交谈场合
参考答案：BCD
2【多选题】倾听时的有几个“不能”?
A、不能左顾右盼,目光必须集中在讲话者的身上
B、不能经常打断别人的讲话
C、不能心不在焉,一边保持手中的动作一边听别人讲话是很不礼貌的行为
D、不能假装在听,在别人说话时走神是最大的禁忌
E、不能过于强硬地坚持自己的观点而与对方发生争执
参考答案：BCDE
3【多选题】社交礼仪规定,在交谈中应遵循_______规则。
A、专一
B、排斥
C、双向
D、共感
参考答案：CD
4【判断题】交谈内容需四避:即避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
参考答案：√
5【判断题】与他人交谈时,公务员应将头部仰靠在椅背上。
参考答案：×
3.4 聚散喜忧两相握
1【单选题】客人去拜访主人时,如果客人先伸手,有_______之嫌。
A、过于亲热
B、虚情假意
C、喧宾夺主
D、礼貌绅士
参考答案：C
2【多选题】握手时所遵循的“尊者为先”的礼仪原则主要指的是_______。
A、上下级之间,上级先
B、男士和女士握手时,女士先伸手
C、长幼之间,长者先
D、中国人和外国人之间,中国人先
E、长者和晚辈之间,长者先
参考答案：ABCE
3【多选题】握手原则有哪些?
A、女士主动将手伸向男士
B、男士主动将手伸向女士
C、年轻者主动将手伸向年长者
D、年长者主动将手伸向年轻者
E、上司主动将手伸向下属
参考答案：ADE
4【判断题】不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
参考答案：√
3.5 双手合十不念经
1【单选题】合十礼通常用于_______国家。
A、欧洲
B、东南亚
C、我国的傣族聚居区
D、美洲
参考答案：B
2【多选题】合十礼(salute with putting palms together),是流行于_______、_______、_______、_______、_______等佛教国家的见面礼仪。
A、泰国
B、缅甸
C、老挝
D、柬埔寨
E、尼泊尔
参考答案：ABCDE
3【多选题】合十礼的主要动作要领包括_______。
A、轻轻合起双掌,手指并拢
B、手肘伸直置于胸前
C、合双掌时,双眼下垂目光注视合掌的指尖
D、凝聚心神,排除妄念
E、尽量放松,让气息往下沉
参考答案：ACDE
4【判断题】如果你向泰国极受尊敬的僧侣行礼,你需要双手合十,把手举至头顶,然后鞠躬行礼。只有国王,见到僧侣无须行礼。
参考答案：×
5【判断题】在泰国,不管什么身份地位的人,只要比你年长,就要向其行礼,否则就会被认为是很没有礼貌。
参考答案：×
3.6 鞠躬尽瘁固常事
1【单选题】上台领奖时,要先向授奖者_______,以示谢意。再接奖品。然后转身面向全体与会者鞠躬行礼,以示敬意。
A、鞠躬
B、拥抱
C、亲吻
D、跪拜
参考答案：A
2【多选题】在以下哪些场合可以行鞠躬礼?
A、坊间婚丧仪式上
B、晚辈向长辈、服务人员向宾客鞠躬致意
C、领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼
D、演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢
E、拜托别人帮忙,行鞠躬礼表示感谢
参考答案：ABCDE
3【判断题】行鞠躬礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽。
参考答案：√
4【判断题】行鞠躬礼时目光不得斜视和环顾,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼烟卷或吃东西,动作不能过快,要稳重、端庄,并带有对对方的崇敬感情。
参考答案：√
5【判断题】行鞠躬礼时手可以插在衣袋里,只有同日本人讲话或握手时不能把手插在衣袋里。
参考答案：×
3.7 拥抱岚光送客舟
1【单选题】_______是通过身体某一部分的接触来表达尊敬与亲热,表达的情感更直接、更真诚,也更热烈。
A、握手
B、拥抱
C、抱拳
D、叩头
参考答案：B
2【单选题】行拥抱礼时,一共拥抱_______次。
A、一次
B、二次
C、三次
D、四次
参考答案：C
3【多选题】每一种礼仪都有其禁忌,拥抱礼也不例外,其禁忌包括以下几项?
A、抱住对方的腰部
B、手搭在肩上
C、“贴右颊”的规定
D、行拥抱礼时二人离得太远
E、抬起小腿
参考答案：ABDE
4【判断题】拥抱礼一般通行于俄罗斯、法国、意大利和阿拉伯国家。中国人之间不实行这种礼节。与外国友人交往中,只有在对方主动行拥抱礼时,我们才随俗。
参考答案：√
5【判断题】美国人大多活泼开放,所以拥抱礼是美国人最常用的一种见面礼仪。
参考答案：×
3.8 手背一吻情未定
1【多选题】对于吻手礼,以下叙述中哪些是正确的?
A、吻手礼是身份较低的人向身份较高的人行的一种礼
B、在法国,吻手礼不能在大街上使用
C、不可以对男人行吻手礼
D、陌生男士不可以向年轻女孩行吻手礼
E、吻手礼是男士向女士致敬的一种非常谦逊有礼的方式
参考答案：BCDE
2【多选题】具有双向性的见面礼有_______。
A、握手礼
B、拥抱礼
C、亲吻礼
D、吻手礼
参考答案：ABC
3【判断题】男子同上层社会贵族妇女相见时,如果不主动亲吻女士的手,会被认为是很无礼的行为。
参考答案：×
4【判断题】唯有已婚女士、身份贵重的未婚女性、以及一些上了年纪的女人才能接受吻手礼。
参考答案：√
5【判断题】在欧洲与拉丁美洲,异性在社交场合见面时,往往会采用吻手礼。在亚洲国家里,吻手礼与亲吻礼一样,都不甚流行。
参考答案：√
3.9 山河拱手为君笑
1【单选题】行拱手礼时,一般_______手在内,_______手在外;中国古人以_______为敬,所以行拱手礼时,_______手在外,以_______示人,表示真诚与尊重。若遇丧事行拱手礼,则正好相反。
A、右,左,左,左,左
B、左,右,右,右,右
C、右,左,右,右,右
D、左,右,左,左,左
参考答案：A
2【单选题】由于中国人讲究人与人之间要“_______”,因此在表达喜欢时不像西方人那般亲近,于是这种散发着典雅气息的拱手礼成为了国人最为接受的交往礼仪。
A、敬
B、爱
C、助
D、亲
参考答案：A
3【多选题】对于拱手礼,以下叙述中哪些是正确的?
A、大多数情况下拱手礼应左手在上,右手在下,左手压着右手
B、标准的男子拱手礼是右手成拳,左手包住,因为右手是攻击手,包住以示善意
C、标准的女子拱手礼是左手在内,右手在外,不抱拳,只压手
D、当代一般右手握拳在内,左手在外;若为丧事行拱手礼,则正好相反
E、比较随意,哪只手在上都可以
参考答案：ABCD
4【判断题】拱手礼又叫作揖、抱拳礼,从东汉开始就在同辈人见面、交往时被广泛采用。有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿作对方奴仆。
参考答案：×
5【判断题】古人女子行拱手礼时刚好和男士相反,这是因为男子以左为尊,女子以右为尊。若为丧事行拱手礼,男士则为左手握拳在内,右手在外,女士则正好相反。
参考答案：√
3.10 百拜长揖侍温良
1【单选题】中医认为每当我们双手抱于胸前,也就是收于_______处,这个小小的动作能起到收心的作用。
A、内关穴
B、膻中穴
C、天枢穴
D、尺泽穴
参考答案：B
2【多选题】抱拳礼不适用与以下哪些场合_______。
A、慰问病人,安慰逝者亲属
B、颁奖台上,祝贺、鼓励获奖人时
C、男士穿西装拜年时
D、打雷比武
参考答案：ABC
3【多选题】左掌掩右拳相抱,表示“_______”,“_______”,“_______”,以此来约束、节制勇武的意思。
A、勇不滋乱
B、敬佩之心
C、武不犯禁
D、以下犯上
E、止戈为武
参考答案：ACE
3.11 玉皇颔首许归去——点头
1【多选题】面带微笑,轻轻点头致意的点头礼常用于下列哪些场合?
A、路遇熟人,又不便交谈
B、与熟人、朋友等在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处见面
C、在同一场合与人多次见面
D、遇上人多而又无法一一问候时
E、升旗仪式上
参考答案：ABCD
2【多选题】在一些特定场合,脱帽作为礼貌行为是必须要遵守的,例如_______、_______、_______、_______等都应脱帽。
A、同学聚会
B、祭奠场合
C、集会
D、观剧、观影
E、听讲
参考答案：BCDE
3【判断题】行脱帽礼时,戴制服帽者,通常应左手摘下帽子,放于身侧。
参考答案：×
4【判断题】在很早以前,人们头上带着的帽子是自己身份以及社会地位的一种标志,于是为了彰显自己的绅士风度,男士们在见到女士,打招呼时会将帽子摘下,上身微微前倾,然后再直起身来将帽子带回去。
参考答案：√
4.1 站姿挺拔精神佳
1【单选题】男士标准站姿礼仪中适合于长时间站立时使用的脚位是_______。
A、双腿直立式
B、分腿站立式
C、单腿直立式
参考答案：C
2【单选题】男士标准站姿中,_______可以更显出男性强壮的气势。
A、分腿站立式
B、双腿直立式
C、单腿直立式
参考答案：A
3【单选题】女士标准站姿中,最适合于两脚前后直立式和两脚前后分腿站立式的手位是_______。
A、平行侧放式
B、两手腹前交叉式
C、两手万福式
D、两手胸前相握式
参考答案：C
4【多选题】女士标准站姿中手位有()。
A、平行侧放式
B、两手腹前交叉式
C、两手胸前相握式
D、两手后背放
参考答案：ABCD
5【判断题】描述行为的语言也分两大类:一是肢体、面部表情语言;二是心理活动及语音表达语言。
参考答案：√
4.2 楼台倒影入池塘
1【判断题】“蹲跪效应”可以让人们以平视的角度与对话者交谈,以给予对方平等和尊重。
参考答案：√
4.3 坐蹲只多少行立
1【单选题】正式场合中,女士一般从椅子的_______入座。
A、左侧
B、右侧
C、拉开椅子从后侧
参考答案：A
2【单选题】坐在椅子上,应至少坐满椅子的( ),宽座沙发则至少坐二分之一。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。
A、三分之一
B、三分之二
C、二分之一
参考答案：B
3【多选题】下列表示古人姿态的词语中哪些是表示坐姿
A、蹲踞
B、箕踞
C、跪坐
D、卑坐
参考答案：ABCD
4【判断题】女士落座时,如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露过多,不要坐下后再拉拽衣裙。
参考答案：√
5【判断题】在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出两脚并拢,脚尖可以翘起来。
参考答案：×
4.4 行似扶柳惹人怜已完成
1【判断题】邯郸学步指的是不但没有学到好的走路的姿势,还把自己原来走路的姿势也忘记了,最后只好爬着回家。
参考答案：√
2【判断题】无论是是室内还是户外行走,将更安全的那一侧留给尊者。比如:走楼梯时,自己走在栏杆那一侧,将更安全的墙壁那一侧留给尊者;在人行道上行走时,自己走在靠近车流的一侧,将远离车流的一侧留给尊者。
参考答案：√
3【判断题】先秦淑女的步伐意指慢慢地、小心翼翼地走类似猫步的步伐。
参考答案：√
4.5 微微一笑很倾城
1【单选题】在亲人、恋人和家庭成员之间注视,目光要稍显亲近感,这种凝视可以称其为( )。
A、亲密凝视
B、社交凝视
C、公务凝视
参考答案：A
2【单选题】在众多的面部表情中,被认为是表达友好善意的世界通用语言的是( )。
A、微笑
B、扬眉
C、皱眉
D、噘嘴
参考答案：A
3【判断题】不同国家地区的民族习俗不同,他们的眼神运用也各有特点。如:阿拉伯人认为,对谈话人凝眸而视是礼貌的,与人对话而目光旁落是侮辱人的行为。而在非洲的尼日利亚,久久直视对方意味着对其不尊重。瑞典人交谈时,则喜欢你看着我,我看着你。
参考答案：√
4.6 一姿一容总关情
1【单选题】人脸面部的微表情可以最短持续( ),但是会“泄露”与言语不符的真实想法。
A、1/25秒
B、1秒
C、1/10秒
D、1/5秒
参考答案：A
2【多选题】人的表情之中,尤以_______的变化引人注目。
A、鼻子
B、眼睛
C、嘴巴
D、眉毛
参考答案：BCD
4.7 口齿清冷言语明
1【单选题】意大利著名的悲剧影星罗西应邀参加了一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词” ,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍不住,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。这件趣事说明了人际交往过程中,说话( )本身的沟通作用。
A、嗓音
B、语调
C、内容
D、音量
参考答案：B
2【多选题】社交礼仪规定,在交谈中应遵循( )规则。
A、专一
B、排斥
C、双向
D、共感
参考答案：CD
3【判断题】语言交际中,用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,是缺乏诚意的,自然会引起别人不快。
参考答案：√
4.8 花木成畦手自栽
1【单选题】如果你对一名希腊男子做“OK”手势,他会认为你想告诉他你是同性恋,或者你把他当成了同性恋。在法国和比利时,意思更是彻底相反,表示“零”或“毫无价值”,不仅不是赞赏,简直是轻视。在( )则表示“金钱”。在突尼斯,这个手势表示“傻瓜”。
A、日本
B、美国
C、德国
D、澳大利亚
参考答案：A
2【单选题】食指和中指竖起,形成V字,俗称“剪刀手”,在全世界通用,早已成了世界语了,用于表达“哦耶,我们胜利了”。但在( )用此手势时则必须把手指背向对方,否则就表示污辱、轻视对方之意。
A、英国
B、土耳其
C、澳大利亚
D、希腊
参考答案：D
3【单选题】以食指背刮下巴,有如刮胡子一般,这是( )特有手势,尤其是女性对不喜欢的追求者表示拒绝的表示。
A、英国
B、法国
C、德国
D、美国
参考答案：B
4【单选题】在美国,甚至有一个“High Five”的问候日,美国人在四月的( )庆祝。
A、第一个周六
B、第三个星期四
C、第二个周五
D、第四个周四
参考答案：B
5【判断题】在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你如果点头,那就只能渴着,因为那儿的习惯是“点头不算,摇头算 ”。
参考答案：√
4.9 手舞足蹈为哪桩
1【单选题】涉外交往中的礼仪距离为( )。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称"敬人距离"。
A、大于1米,小于2.5米
B、大于1.5米,小于3米
C、大于0.5米,小于1.5米
D、大于1.5米,小于2.5米
参考答案：B
2【单选题】在交际中,关乎肢体语言的还有一个被我们所忽视的一个要素,就是_______。
A、姿态
B、态度
C、体距
D、感情
参考答案：C
3【多选题】( )用点头表示“不”。
A、尼泊尔人
B、斯里兰卡人
C、有些印地安人
D、爱斯基摩人
参考答案：ABCD
4【多选题】体态语的设计旨在协助有声语言更好地表达自己的思想感情,因而必须做到( )。
A、自然
B、简洁明了
C、适度适宜
D、富有变化
参考答案：ABCD
5【判断题】汉文学当中的“回眸一笑百媚生,六宫粉黛无颜色”;“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面”;“怒发冲冠”“仰天长啸”;“站如松,坐如钟,走起路来一阵风”形容的都是体态语。
参考答案：
