网课铺 2022-09-15 19:51
第一章 单元测试
1、单选题：市场营销学最早产生于（ ）。
A:德国
B:美国
C:英国
D:日本
答案: 美国
2、单选题：在市场产品供不应求的“卖方市场”形势下产生的市场营销观念是（ ）。
A:推销观念
B:社会营销观念
C:生产观念
D:营销观念
答案: 生产观念
3、单选题：市场营销学所研究的企业市场营销活动，其中心是（ ）。
A:实现企业利润
B:满足供应商需要
C:满足消费者需求
D:满足生产者需求
答案: 满足消费者需求
4、单选题：想得到某些具体满足物时的愿望指的是（ ）
A:动机
B:需要
C:需求
D:欲望
答案: 欲望
5、单选题：物流市场营销的核心任务是（ ）。
A:创造需求
B:创造利润
C:建立良好的客户关系
D:销售产品和服务
答案: 创造需求
6、判断题：市场包含的三个主要因素：人口、购买力和购买欲望。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
7、判断题：物流服务是属于纯产品和纯服务之间的过渡过程。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第二章 单元测试
1、单选题：PEST分析方法主要用于（ ）。
A:其余选项都不是
B:宏观环境分析
C:综合环境分析
D:微观环境分析
答案: 宏观环境分析
2、多选题：市场营销的微观环境包括（ ）。
A:竞争者
B:企业内部
C:营销中介
D:供应商
E:顾客
答案: 竞争者;
企业内部;
营销中介;
供应商;
顾客
3、单选题：运输、货代、仓储企业属于营销环境中的（ ）。
A:供应者
B:营销中介
C:企业本身
D:公众
答案: 营销中介
4、单选题：运用SWOT方法分析一家物流企业的营销环境，下列不属于机会的是（ ）
A:高技术人才的获得
B:物流营销中新的营销渠道
C:汇率的经常性变动
D:物流技术的变化
答案: 汇率的经常性变动
5、多选题：SWOT分析方法中的四个字母分别代表（ ）
A:威胁
B:劣势
C:优势
D:机会
答案: 威胁;
劣势;
优势;
机会
6、判断题：供应商是指物流企业从事物流活动所需各类资源和服务的供应者，顾客总体价值最终体现在顾客的心理感受上。（ ）
A:错
B:对
答案: 错
7、判断题：物流企业的微观营销环境是对企业的营销活动构成直接影响的各种因素。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第三章 单元测试
1、多选题：关于二手资料描述正确的是（ ）
A:这些资料是直接接触和感受调查对象的产物，也是进行市场调查的直接结果。
B:它是经过其他人收集、记录或整理过的资料，反映了已经发生过的客观现象和存在的问题。
C:可以直接或间接地为市场调查提供必要的依据
D:二手资料也称为现有资料。。
E:二手资料包括内部资料和外部资料
答案: 它是经过其他人收集、记录或整理过的资料，反映了已经发生过的客观现象和存在的问题。;
可以直接或间接地为市场调查提供必要的依据;
二手资料也称为现有资料。。;
二手资料包括内部资料和外部资料
2、单选题：请若干专家来讨论冷链物流未来的发展趋势，属于哪种调研类型？（ ）
A:描述性调研
B:探测性调研
C:因果性调研
D:预测性调研
答案: 预测性调研
3、多选题：下列属于定性预测方法的是（ ）
A:专家会议法
B:销售人员意见法
C:德尔菲法
D:管理人员预测法
答案: 专家会议法;
销售人员意见法;
德尔菲法;
管理人员预测法
4、多选题：德尔菲法的特点有（ ）
A:收敛性
B:发散性
C:匿名性
D:反馈性
答案: 收敛性;
匿名性;
反馈性
5、单选题：下列不属于物流资源调查的是（ ）。
A:市场环境调查
B:物流从业人员调查
C:客户资源调查
D:物流基础设施设备调查
答案: 市场环境调查
6、判断题：市场普查，也就是进行市场的全面调查或者是整体调查，是对市场调查对象无一例外的进行逐个调查。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
7、判断题：一份完整的调研报告一般由引言、正文、结论、附件四个部分组成。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第四章 单元测试
1、多选题：物流需求的特征主要有（ ）
A:广泛性
B:部分可替代性
C:多样性
D:不平衡性
E:较小的需求弹性
F:派生性
答案: 广泛性;
部分可替代性;
多样性;
不平衡性;
较小的需求弹性;
派生性
2、单选题：购买行为中，影响购买决策具体内容的人或企业的角色是（ ）。
A:影响者
B:使用者
C:决策者
D:购买者
E:发起者
答案: 影响者
3、多选题：客户购买决策的过程包括（ ）。
A:做出选择
B:购后反应
C:评价方案
D:明确认知需求
E:收集信息
答案: 做出选择;
购后反应;
明确认知需求;
收集信息
4、多选题：购后感觉如何直
