网课铺 2023-10-19 09:08
第一章 单元测试
1、判断题:由于谈判双方的实力不对等,谈判是不平等的。
A:对
B:错
答案: 【错】
2、判断题:谈判要坦诚相见,所以谈判不需要谈判技巧。
A:对
B:错
答案: 【错】
3、判断题:商务谈判中的商品,只能出售给特定的组织或个人。
A:错
B:对
答案: 【错】
4、多选题:谈判的三个要素是什么?
A:谈判主体
B:谈判环境
C:谈判客体
答案: 【谈判主体;
谈判环境;
谈判客体】
5、判断题:谈判主体只能是组织。
A:错
B:对
答案: 【错】
6、判断题:大、中型的商务谈判则必须组成谈判小组参加谈判。
A:错
B:对
答案: 【对】
7、多选题:商务谈判按照国别范围划分可分为哪两种?
A:国内商务谈判
B:公开谈判
C:国际商务谈判
D:秘密谈判
答案: 【国内商务谈判;
国际商务谈判】
8、多选题:反馈是指信息( )和( )之间的相互作用
A:接收者
B:渠道
C:传送者
D:障碍物
答案: 【接收者;
传送者】
9、单选题:( )是人类交流和沟通的基本工具。
A:语言
B:手势
C:文字
D:视觉
答案: 【语言】
10、单选题:谈判的第一项原则是( )
A:平等原则
B:自愿原则
C:合法原则
D:互利原则
答案: 【自愿原则】
第二章 单元测试
1、判断题:需要是谈判的心理基础。
A:错
B:对
答案: 【对】
2、判断题:在商务谈判中昂,认同的作用十分重要。如果谈判的对方认同你就意味着他与你有共同的语言,可交流信息,能相互理解,相互合作。
A:对
B:错
答案: 【对】
3、判断题:谈判对手的问题始终该由他们自己解决。
A:对
B:错
答案: 【错】
4、判断题:谈判需要理论是认为需要是谈判产生的基础和动因的理论。
A:错
B:对
答案: 【对】
5、单选题:哪一项不是需要的特点
A:社会制约性
B:阶段性
C:对象性
D:超前性
答案: 【超前性】
6、单选题:人对客观事物看法的一种本能反应,如喜、怒、哀、乐的现象叫
A:印象
B:个性
C:态度
D:情绪
答案: 【情绪】
7、单选题:()是指人们习惯于没有看到结论之前就主观的下结论。
A:先入为主
B:第一印象
C:晕轮效应
D:首要印象
答案: 【先入为主】
8、多选题:商务谈判中,个体的心理特征表现为
A:情绪
B:知觉
C:态度
D:印象
E:个性
答案: 【情绪;
知觉;
个性】
9、单选题:谈判的需要理论是由()提出的
A:杰勒德·尼尔伦伯格
B:罗杰·费希尔
C:亚伯拉罕·马斯洛
D:盖温·肯尼迪
答案: 【杰勒德·尼尔伦伯格】
10、单选题:谈判中需要有融洽的关系,友谊的建立,情感的交流是 马斯洛需求层次理论中的哪一个
A:社交需要
B:安全需要
C:尊重需要
D:生存需要
E:自我实现的需要
答案: 【社交需要】
第三章 单元测试
1、单选题:谈判中双方相互沟通的中介是
A:谈判信息
B:谈判策略
C:谈判计划
D:谈判手段
答案: 【谈判信息】
2、单选题:对谈判环境的调查分析中,经济运行机制属于()因素
A:商业习惯
B:政治状况
C:财政金融状况
D:社会习俗
答案: 【政治状况】
3、判断题:所有的小道消息都无意义
A:错
B:对
答案: 【错】
4、判断题:谈判的干扰信息来自谈判现场之外。
A:错
B:对
答案: 【对】
5、判断题:谈判组成成员之间的相互支持的重要表现之一就是相互肯定同事提出的问题,即便谈判组成成员在同一问题上产生不同意见,也要注意对外的一致。
A:对
B:错
答案: 【对】
6、判断题:协议并非都在谈判桌上达成,信息也不一定都能从正规渠道获得,往往来自更广泛的社交和交流。
A:错
B:对
答案: 【对】
7、多选题:谈判信息的作用有
A:谈判信息是了解对方意图的手段
B:谈判信息是控制谈判过程的手段
C:谈判信息是制定策略的依据
D:谈判信息是双方相互沟通的中介
答案: 【谈判信息是了解对方意图的手段;
谈判信息是控制谈判过程的手段;
谈判信息是制定策略的依据;
谈判信息是双方相互沟通的中介】
8、多选题:选择自己所在单位作为谈判地点的优势有
A:容易利用权力限制设计策略
B:易于向上级请示回报
C:便于自主决断事务
D:方便查找资料和信息
答案: 【易于向上级请示回报;
方便查找资料和信息】
9、单选题:一般来说,下列哪个不是商务谈判程序必须的阶段
A:价格谈判阶段
B:开局阶段
C:签约阶段
D:准备阶段
答案: 【签约阶段】
10、判断题:风险规避意味着全部消灭风险,减少损失发生的可能性
A:错
B:对
答案: