网课铺 2023-10-17 09:14
第一章测试
1、张瑞敏同志到海尔公司之后，只定了13条基本规定。
参考答案：√
2、约瑟夫·梅西认为，管理就是通过其他人来完成工作。
参考答案：√
3、以下哪些人属于管理者？
A、公司经理
B、大学校长
C、车间班组长
D、专家顾问
参考答案：ABC
4、提出管理者具有10种角色的管理学家是：
A、亨利·明茨伯格
B、赫伯特·西蒙
C、哈罗德·孔茨
D、小詹姆斯·唐纳利
参考答案：A
5、组织工作是管理的首要职能。
参考答案：X
第二章测试
1、法约尔提出雇员的利益应置于企业的利益之上。
参考答案：X
2、官僚的理想组织模式体现了统一领导原则，有明确意义的等级和详细的规则与制度，以及非个人关系的组织模式。
参考答案：X
3、韦伯认为管理制度有严格的规章制度、熟练的专业劳动、金字塔式的等级服从关系和明确的职权划分。
参考答案：√
4、韦伯提出的官僚制的优点体现在个人与权利相分离。
参考答案：√
5、韦伯把组织看作是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。
参考答案：√
第三章测试
1、计划是一种协调过程，它给管理者和非管理者指明方向。
参考答案：√
2、计划可以减少重叠性和浪费性活动。
参考答案：√
3、计划设立的目标和标准不能影响控制。
参考答案：√
4、在计划过程中，往往存在一些认识上的误区，下列哪几项观点是错误的：
A、计划可以消除变化
B、计划会降低管理的灵活性
C、不准确的计划是在浪费管理者的时间
D、计划是一种持续进行的活动
参考答案：ABC
5、决策是计划的核心。
参考答案：√
第四章测试
1、（ ）是根据企业的宗旨而提出的、企业在一定时期内要达到的预期成果。
A、愿景
B、使命
C、目标
D、计划
参考答案：C
2、没有一种单一的衡量尺度，能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。
参考答案：√
3、当目标的困难程度不变，分派目标与参与设定目标取得近似的绩效。
参考答案：√
4、目标的作用主要包括：
A、为管理工作指明了方向
B、激励作用
C、凝聚作用
D、考核作用
参考答案：ABCD
5、目标管理将组织的整体目标转化为组织单位和每个成员的目标。
参考答案：√
第五章测试
1、西南航空公司是一家廉价航空公司。
参考答案：√
2、商场如战场，商业竞争与军事战争没有什么区别。
参考答案：X
3、星巴克想让顾客从哪些方面体验咖啡魅力和咖啡文化？
A、视觉
B、嗅觉
C、触觉
D、听觉
参考答案：ABCD
4、为了推动
