保证金是本站为了保障用户权益,避免交易纠纷而推出一套保障机制,是建立诚信、可靠、流畅的交易体系的重要组成部分。
商家通过缴纳保证金,作为遵守平台交易规则的承诺。而付款方可以认为缴纳了保证金的商家更加安全、可信,从而更多地进行交易。
保证金如何提升交易安全?
当产生交易纠纷时,如付款方认为收款方存在违反平台交易规则或其它滥用行为时,可通过向平台提交相应证据进行投诉举报。平台将依据自主判断使用商家保证金对付款方进行退款和赔付。
每个用户都必须缴纳保证金吗?
并非所有用户都必须缴纳保证金,我们鼓励希望获得“保证金”标识的用户主动进行申请(请使用页脚的联系我们表单)。另外系统对于可能存在交易风险的用户,也将激活保证金设置。
需要缴纳多少保证金?
系统会根据账户使用情况设置账户对应的保证金金额,具体以用户中心的数额为准。
保证金可以提现吗?
保证金不可以提现,用户提现金额为余额减去保证金部分。如用户余额为300元,保证金为200元,那么此用户可提现的最大金额为 300 - 200 = 100元。
其它信息
详见《服务条款》中“保证金”部分。